Заказ.
При заказе товара обращайте внимание на статус товара:
- «В наличии». Товар есть на
складе, и в свободной продаже;
- «Ожидается поступление».
Товар в пути. Время до 1 месяца.
- «Под заказ».
Товар под заказ. Доставка примерно 1-2 месяца, при условии наличии данного товара
на складе производителя.
- «Новинка, предварительный
заказ». Товар под заказ, без определенных сроков поставки.
Информация на сайте актуальна.
Цена будет фиксироваться при заказе, но может измениться в
момент доставки\получения товара. Изменение происходит если цена в
заказе меньше чем цена на сайте в день отгрузки минус 25%. При этом цена
изменяется до уровня цены на сайте минус 25%.
Наличие в новостях информации о поступлении товара, не гарантирует его
наличии в свободной продаже.
Счет и оплата.
Мы выписываем Вам счет в случае:
- Полной готовности заказа
- Сумма готового заказа более
5000 руб. (при самовывозе более 3000 руб.)
- Вы нажали в личном кабинете
кнопку "доставить имеющийся в наличии товар
Если способ оплаты банковский перевод, то вместе со счетом Вы получаете
реквизиты для оплаты через Банк или «Почта России».
При оплате через «Сбербанк», часто возникают случае, когда операторы банка
говорят, что это не правильные реквизиты. Реквизиты правильные. Лучше
оплачивать через другой банк.
Клиенты «РОСБАНКА» могут сделать оплату через автоматы банка (функция перевода
денег с карты на карту). В этом случае напишите письмо на admin@zugmodell.ru и мы вышлем Вам номер карты. Комиссия
за такой перевод не предусмотрена.
Оплата через систему Qiwi-кошелек.
Для оплаты через Qiwi-кошелек просто сообщите об этом сотруднику отдела доставки или пришлите нам номер телефона для выставления счёта на электронную почту.
Оплатить счёт можно на сайте или в терминалах QIWI.
QIWI Кошелек легко пополнить в терминалах QIWI и партнеров, салонах сотовой связи, супермаркетах, банкоматах или интернет-банк.
Совершать платежи Вы можете не только со счета QIWI Кошелька, но и банковской картой, наличными, через систему WebMoney, а также с лицевого счета мобильного телефона Билайн, МегаФон, МТС.
Если у Вас еще нет QIWI Кошелька – Вы можете зарегистрировать его на сайте сервиса или в любом из приложений QIWI Кошелька за несколько минут.
Не оплачивайте товар без счета.
Мы не берем предоплату.
Срок резервирования товаров, на которые выписаны счета, 14 дней. В течение
этого срока Вы должны забрать (оплатить) данный товар.
Если мы не получили в оплату в течение этого срока, то Ваши заказы
аннулируются. В этом случае, администрация сайта, так же может убрать ВСЕ Ваши
накопительные скидки.
Если Вы не успеваете оплатить в данный срок, то необходимо связаться с нами и
сообщить дату предполагаемой оплаты.
В случае отказа от раннее заказанного товара, администрация может аннулировать
ВСЕ Ваши заказы и убрать Ваши накопительные скидки.
Сроки доставки.
По Москве и Московской области: 1 - 3 дня.
По Санкт-Петербургу (в ПВЗ): 2 - 4 дня
Срок отправки посылок:
- Стандартные. 1-3 рабочих
дня с момента получения денег.
- Не стандартные. 1-5 рабочих
дня с момента получения денег. Нестандартными посылками считаются посылки
весом более 10 кг
или те, которые не помещаются в стандартные коробки «Почта России».
Способы и стоимость доставки.
Доставка курьером на закрытую территорию (с необходимостью оформления пропуска) производится до пропускного пункта
Курьер
по Москве (в пределах МКАД)
Стандартный размер* от 0 до 5 кг – 350 руб.
Стандартный размер* от 5 до 10 кг – 380 руб.
Стандартный размер* от 10 до 15 кг – 480 руб.
Курьер
по Московской области до 5
км. (от МКАД)
Стандартный размер* от 0 до 5 кг – 380 руб.
Стандартный
размер* от 5 до 10 кг
– 460 руб.
Стандартный
размер* от 10 до 15 кг
– 550 руб.
Курьер
по Московской области от 5 до 10 км. (от МКАД)
Стандартный
размер* от 0 до 5 кг
– 430 руб.
Стандартный
размер* от 5 до 10 кг
– 500 руб.
Стандартный
размер* от 10 до 15 кг
– 600 руб.
Курьер
по Московской области свыше 10
км. (от МКАД)
Стандартный размер* от
0 до 5 кг
– 350 руб. + 20 руб/км
Стандартный размер* от 5 до 10 кг – 380 руб. + 20 руб/км
Стандартный размер* от 10 до 15 кг – 480 руб. + 20
руб/км
Почта
по России
Стоимость
пересылки + страховка (4% от суммы) + упаковка 120 руб.
Почта не Россия ( Бывшие республики СССР)
Бандероль
до 2 кг –
770 руб
*Стандартный размер – Сумма всех измерений не больше
150 см
и наибольшая сторона не больше 120
см.
Магазин Zugmodell компенсирует доставку в размере 200 руб. за каждые
полные 5000 руб. доставки.
Порядок действий при заказе товара со статусом "Под заказ"
При оплате через почту, банк или Qiwi.
1) Вы заказываете
2)Мы заказываем в Германии и получаем заказ
3)Вы оплачиваете
4)Мы высылаем (доставляем)
*С наложенным платежом не работаем.
При оплате наличными (доставка курьером).
1) Вы заказываете
2)Мы заказываем в Германии и получаем заказ
3)Мы доставляем (вы оплачиваете курьеру)
Скидки
В магазине действует накопительная скидка.
Сумма скидки рассчитывается в момент отгрузки товара и зависит от
суммы уже отгруженного до этого товара.
За каждые 10000р отгруженного товара предоставляется скидка 1%, но не
более 10%.
Пример:
Если Вы уже купили в нашем магазине товаров на сумму 55000р, то при
следующей отгрузке Вам будет предоставлена скидка 5%